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作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年06月30日

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  侯尊中,是酒店业一位传奇人物,出生在台湾,读了新加坡的中学,上了美国的大学,19岁,完成了本人结业的“成人礼”。结业即起头创业,正值风华正茂的侯总,具有一颗创业的大志,起头在人生胡想的舞台上一展才调,涉足IT、房地产、媒体等行业,进入中国内地投资酒店业,成为中国酒店业的风云人物。

  具有宽阔的眼界 投身酒店业

  中国的酒店业伴跟着中国经济的成长而繁荣和强大,自鼎新开放当前,才真正像赛马场上的赛马一样冲出了打算经济的栅栏,在市场经济的跑道上,自在的奔驰,从合作中获得效益,学会运营和办理,树立了品牌,逐步强大,构成必然的行业天气。

  2004年,而立之年的侯尊中先生,已然是一位成熟稳健的大企业家,凭仗本人多年堆集的贸易经验和贸易聪慧,以投资者的计谋目光,卓有远见识开办了中联本钱办理集团无限公司,起头进入中国酒店市场,开创了中国时髦连锁酒店的先河,打开了中国中端品牌酒店市场,十多年不断低调的对峙做准确的事儿,走出了“时髦、健康、科技”富驿品牌之路。

  侯总没有长篇论述本人若何进入酒店业,此中大概有一些机缘巧合的要素。从侯总的辞吐中,记者感受到,侯总更像是一位久经考验的投资商,灵敏地洞察到了酒店范畴的商机,预测到国内中档酒店市场大有可为,于是判断地建立了富驿酒店集团。现实也确实如斯,现在,中国的中档酒店市场迎来了黄金成长的春天,成为酒店投资者合作的主疆场。

  2012年,富驿酒店集团成为内地优先家在台湾上市的连锁酒店。对于富驿酒店的上市,侯总的注释是,在香港,锦江等曾经上市,在纽约,如家等也曾经上市,而在台湾,还没有一个上市的内地酒店,市盈率相对会比力高,因而选择在台湾上市。

  十年酒店梦,对峙一种运营理念

  十多年前,傍边国的经济型酒店起头进入酒店市场时,良多投资商敏捷攻城略地,一路厮杀,很快,锦江之星、如家、汉庭、7天竖起了品牌大旗。此时的洲际、万豪、喜达屋等全球性的酒店集团犹如睡梦初醒,还没缓过神来,却发觉这个市场就曾经被占领了,很难再进入,可惜之意溢于言表。

  令良多国际酒店集团高层难以理解的是,中国经济型酒店品牌几乎就是“一夜长大”。当国内经济型酒店起步时,国际酒店集团不竭地占领国内高端酒店市场,忙的不亦乐乎,一些国内高端酒店品牌虽也大展拳脚,但仍然难以与外资品牌合作。于是,另一些投资商明智地放弃了合作激烈的高端酒店红海市场,起头疯狂的进入经济型酒店蓝海市场。作为中档酒店市场,像处于“置之不理”的一种囧态。究其缘由,大概是因为中档酒店市场本身被误认为“高不成、低不就,没什么客源”,大概是由于投资者的目光过分关心向上和向下范畴,而轻忽了两头范畴,大概是中档酒店市场的机会未到,令投资商的决心不足,缘由可能更多。

  可是,似乎只要侯总嗅到了中档酒店市场的繁荣气味,看到中档酒店市场的光明前景。而到今天,高端酒店和经济型酒店却碰到了意想不到的瓶颈,投资商不得不起头关心中档酒店市场,进入这个范畴,不然酒店的生意真的像他们本人说的那么难做,中档酒店时代真来了。

  十多年的低调成长,作为富驿的,侯总率领本人的团队,一直对峙富驿酒店“时髦、健康、科技”的运营理念,设想本人的品牌,沉淀本人的办理思惟,培育和储蓄人才,一步一步开辟和挖掘市场,期待中档酒店时代的到来。如侯总所料,中档酒店市场的机缘公然到临,可是,中档酒店市场的品牌还很稀缺。富驿无疑是在中档酒店范畴做的坚实的品牌,恰是侯总的对峙,成绩富驿酒店在中国中档时髦商务连锁酒店的先辈品牌的地位。

  地段及市场 主打富驿时髦品牌

  侯总讲到,富驿十年前就定位于中档酒店,主打品牌是富驿时髦酒店,兼顾一些高端酒店市场,好比优品酒店和度假酒店,近年推出了“泊逸”和“雅逸”两个高端品牌,不涉足经济型酒店市场,可是富驿时髦酒店仍然是富驿的焦点主打品牌。

  在侯总看来,目前,中端品牌市场还处于成长的初期,虽然行业内也呈现了如家的和颐、华住的全季,起头试水中档酒店,做的也还风生水起,但总的看都不算太成功。国内中档品牌酒店若想一次性腾跃的体例进入中档酒店市场,仍是挺难。和颐一起头一个房间订价在600到800元,让客人进来入住,走的也不太成功。那么,我们富驿酒店的价钱定在300到500元,此刻看来,这个价位是相对比力有合理的,其他中端品牌,包罗和颐酒店也回到300到500元。当然,在业内也有做的不错的,桔子水晶订价在600到800元,小做一把,还算比力成功。但就将来而言,我感受也很难。桔子水晶在硬件设备、外观设想上确实做的绘声绘色,可是缺乏一些内涵的工具,在软实力上具有不足。

  侯总果断的认为,对峙做本人的事儿,十多年前,我们就喊出“时髦、健康、科技”的运营理念,此刻我们仍是这么对峙。也是在十年前,富驿酒店在外观和房间设想表现风行时髦理念,客房曾经起头利用wifi、设想了Led节能灯,用上液晶电视,此刻我们用smart电视,配备了打印机。我们的客户群是商搭客人,以高档白领、学问界精英、外宾和私营企业家为主,更显年轻化。富驿时髦酒店处处表现着集团的主旨——“五星级的体验,三星级的价钱”,Hold住高端商旅住客的喜爱。

  比拟之下,富驿酒店的定位更合适中档酒店市场需求,套一句时下的俗话,“低调、奢华、有内涵”。

  酒店办事 本该贴心和温暖

  在与侯总的扳谈之中,记者问到企业的宣传语,企业的办事理念,侯总提到美国一个经济型酒店的一个宣传语——“我们为你留着一盏灯”。侯总讲到,如许的宣传让客人听了,心里会长短常愉悦和舒服,既贴心又温暖,先不说这个酒店的硬件设备若何,这一句话一会儿就抓住了客人魂灵深处的需求。站在客人的角度想一下,当客人出门在外,可能旅途劳顿,或者碰到一些不成功的工作,当来到酒店前,看到如许的宣传语,身体可能曾经有种放松和舒服的感受,在精力和心灵上也是一种莫大的抚慰。就好像是在失望的黑夜里看到了但愿的光明,这是一种触动听心灵的办事理念。客人会下认识理解为,虽然酒店没有世界上奢华的设备供给,可是酒店情愿竭尽所能的为客人供给很好的办事。

  当前,国内的酒店老是被诟病为“硬件太硬,软件太软”,只专注于硬件的设想,依赖硬件来堆砌质量的做法,轻忽了酒店软件的主要性,从某种意义上说,“我们为你留着一盏灯”就是酒店软件的一种设想,融合到了酒店的办事理念中,打动了客人。就着这个话题,记者猎奇的就教侯总,富驿酒店logo颜色的内涵。

  侯总谈到,酒店的色彩主基调是黑色,加橙色和灰色,黑色是能表达严肃和沉稳的寄义,加上橙色和灰色,代表激情和时髦,合适商搭客人的气概,给入住的客人带来愉悦的视觉体验,而不感觉压制。之所以如许设想,其实与“时髦、健康、科技”有殊途同归之处。此外,还有良多,酒店的玻璃隔间、墙壁、客房等都是从商搭客人的角度去设想。在侯总看来,办事要做到客人的心坎上,让客人感应贴心和温暖,如许的客人将成为酒店朝思暮想的忠实度客人。

  富贵地段 经济型酒店都得死

  候总说,富驿酒店集团在2014年的酒店数量将跨越100家,目前,直营店和加盟店所占比例大致是不异。记者问到富驿接下来的计谋规划和成长方针,侯总谈到,富驿酒店的开店计谋是,定位中高端市场,主打富驿时髦品牌,关心商务核心地段,先辈驻直辖市,再走进省会城市。在一个区域站稳脚跟,进行全面笼盖,然后再向三线及三线以下城市拓展,在将来三年,富驿酒店的规模将达到300家。

  记者问到,十年前,经济型酒店很火,富驿为什么不曾涉足经济型酒店市场。侯总认为,国内经济型酒店的十年黄金成长,是起始于一个比力紊乱的酒店市场成长期间,有时代的特殊性。富驿一起头的定位就是中档酒店市场,专心致志做中高端酒店,从企业成长的计谋上,从企业办理模式上,从企业文化认同上,企业习惯一个行业范畴,很难改变。因而,富驿酒店持久对峙走中高端路线,不曾考虑进入经济型酒店市场,也不会考虑进入经济型酒店市场。

  紧接着,侯总犀利地讲到,跟着时代的成长,城市贸易核心,出格是在一些大城市,市场所作激烈,经济型酒所面对的是物业成本和人力成本大幅上升,很难获得运营的利润,只会越来越难,说的极端一点,在这些地段,经济型酒店都得死,底子无法保存。

  就开店方面而言,侯总谈到,中档酒店对于物业设备,要求相对更高,经济型酒店的物业可能达到50或60间客房就能够开店,而中档酒店需要达到150间客房以上才能开店。所以,目前看来,中端酒店品牌若想规模化成长,速度比经济型酒店要慢,但中档酒店必然会也是一个庞大消费趋向。

  富驿涉足优品酒店 真正的时代还未到

  除了富驿时髦酒店品牌之外,富驿还在运营的“泊逸优品酒店”,明显也是一个新的市场范畴。

  优品酒店,不断是国内酒店行业的一个热词。侯总告诉记者,优品酒店在国外,叫Boutique,是按星级尺度而设想的更为精美的酒店,特点是精美、时髦。简单地讲,就是没有泅水池,没有大宴会厅,也没有大堂,以至没有大门的奢华高星级酒店。好比说,有些汗青建筑,取其文化内涵,保留原貌,不必然具备高星级酒店的硬件设备,可是客房的设想,是按照星级尺度而设想,就设想成优品酒店,也很受消费者亲睐,消费人群次要是城市的高端白领人士。

  多品牌路线,差同化运营是酒店集团一贯运营策略,富驿虽然没有进入经济型酒店市场,就品牌而言,并不料味着富驿只做中档时髦商旅连锁酒店,优品酒店也是富驿细心设想和开辟的范畴。

  侯总认为,目前,优品酒店在国内还处于成长的初期,在北京、上海、杭州等地虽有一些优品酒店的雏形,价钱在600元以上,但总体上还未成行业天气,国内真正的优品酒店时代还未到来。我们富驿还不焦急,需要期待,会不竭地关心这个范畴。不外,在合适的地段,有好的项目,我们也会投资开一些优品酒店,目前曾经开业了数家。

  亲OTA远团购 富驿酒店的爱和恨

  家喻户晓,OTA有益于协助酒店运营者处理了空屋的问题,OTA能确保酒店在进行市场营销时能触及更广漠的客人,可以或许添加酒店的会员量。酒店运营者对于OTA的心态也是复杂的,又爱又恨,爱是源于OTA能添加酒店客房销量,恨是源于OTA分掉了酒店很大一部门利润。在侯总看来,作为第三方合作平台,OTA对酒店是无益的,酒店市场这么大,利润大师分,多赢的成果,何乐而不为,我们情愿与OTA一路把市场做好。

  团购,对消费者而言,无疑是比OTA更为庞大的实惠。当记者问到酒店团购的营销体例时,侯总直截了当地认为,团购跟OTA纷歧样,不是我们想要的营销体例。起首富驿酒店的客户群定位是商搭客,多是会员制,客人垂青的是品牌和办事。而团购只是一些散客,团购住酒店,对品牌的要求不是他们考虑的焦点要素,他们的消费起点次要是为了优惠的价钱。团购客此次来住酒店,享遭到了团购价,下次可能他就再也不会来了,我们不成能老是把400元的价钱通过团购的体例,降价成200元去投合不属于我们品牌定位的消费人群,然后留住这些客人,如许的营销手段,不合适我们的品牌定位,我们富驿是不大接待的。

  此外侯总还谈到,酒店餐厅和客房两大焦点产物营销,高端酒店的餐厅发卖额几乎和客房发卖额相差无几。侯总认为,餐厅能够讲人气,价钱合适,餐饮做的好,客人越多,人气兴旺,吸引更多的客人,但客房纷歧样,由于大师住在房间里,谁也看不到谁,不太适合像餐厅一样的营销策略。

  当今时代,中国酒店业,已然是一个品牌林立的市场大款式,不再是外资品牌唱独角戏的时代。候总认为,中国的酒店可以或许在国内做大做强,做到优先,也必然可以或许做到世界优先。

  (跋文:2013年11月15日,记者走进富驿酒店集团北京总部,有幸采访到富驿酒店集团董事长侯尊中先生。初度碰头,侯总很是随和,眼神中包含着总在思索的神气,举止言谈中给人一种大企业家的学者风采。走进一个小型会议室,没有太多的客套话,简单的引见后,记者与侯总聊了起来。在快要两个小时的采访过程中,侯总讲了他对中国酒店行业的见地,广博的阐述、犀利的分解、奇特的远见。)

  侯尊中简历:

  侯尊中,1965年出生于台湾,后于美国肄业,19岁结业于美国南加州大学计较机科学系,20岁免试进入美国南加州大学计较机科学系硕士研究生班。19岁结业即开办了一系列公司,行业涵盖媒体、房地产等。1999年至2003年任美商中经合集团非施行董事,2002年至2005年开办华源科技协会(北京)兼任秘书长,2001年独立运作创办了中国优先家外资独资媒体——世界商讯机构(BNI)集团。2004年开办中联本钱办理集团无限公司(CCMG),起头介入中国酒店市场。

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